Si le suivi pour Japan Post, FedEx ou DHL est invalide, il est probable que le transporteur n'ait pas encore mis à jour les informations de suivi, surtout si vous consultez le suivi immédiatement après l'expédition de la commande.
Veuillez noter, en particulier pour Japan Post, que leur service de mise à jour du suivi est soit indisponible, soit très limité durant les weekends. Par conséquent, les envois effectués avec Japan Post le vendredi après-midi ou le samedi sont généralement disponibles pour le suivi à partir de lundi, généralement dans l'après-midi, heure japonaise.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un ticket de support et à nous contacter.