Le compte d'un client peut être fermé pour plusieurs raisons, notamment mais sans s'y limiter :

  • Le client a demandé la fermeture permanente de son compte.
  • Il existe un historique de commandes impayées ou d'annulations fréquentes qui enfreignent la politique de notre magasin.
  • Une réclamation ou un remboursement forcé a été effectué via un service tiers pour une commande déjà expédiée.
  • Plusieurs comptes ont été créés, où il y a un abus d'utilisation de la même adresse pour différents comptes.
  • Toute autre action ayant un impact négatif sur nos opérations.

Nous examinons les comptes avec soin et prenons ces mesures lorsque cela est nécessaire pour garantir l'équité et maintenir l'intégrité de nos services.