We would like to inform you of an important update regarding the shipping process for customers in Mexico, specifically for those using FedEx/DHL delivery options.


As of January 1st of this year, the Mexican government has implemented new regulations that modify the simplified customs clearance process. These regulations add restrictions and adjust the information required for shipments arriving in Mexico under the simplified entry (Pedimento Clave T1).


Key Changes:

  • Additional Information Required: To comply with the new regulations, shippers must provide more detailed information about their shipments. This includes:
    • Customer full name
    • Complete address
    • Mexican Tax ID (RFC AND CURP)
    • Email address
    • Phone number

  • For shipments consigned to non-Mexican (foreign) nationals, acceptable ID numbers may also include:
    • Social Security Number (SSN)
    • Tax ID
    • Passport Number

These updates will apply to all shipments sent to Mexico under the simplified entry method. We kindly ask you to add your RFC and CURP numbers (or other ID number) to your shipping address (you can input this information in the "Additional Information" field, formatted like this: "RFC: **********" and "CURP: **********").


Next Steps:
Please ensure that all the necessary information is provided for your shipments to avoid any delays or issues during the customs clearance process. We highly recommend checking the details of your shipping information during checkout to make sure everything is accurate.

If you have any questions or need further clarification, feel free to contact us. We are happy to assist you in ensuring your shipments comply with the new regulations.

Thank you for your continued trust and cooperation. We appreciate your understanding and look forward to continuing to serve you.


Important Note:

If a shipment is sent and returned to us due to incorrect or missing details such as RFC, CURP, or other required information, the customer will be responsible for the inability to complete the delivery.



Nos gustaría informarle sobre una actualización importante en el proceso de envío para nuestros clientes en México, específicamente para aquellos que utilizan las opciones de entrega de FedEx/DHL.


Desde el 1 de enero de este año, el gobierno mexicano ha implementado nuevas regulaciones que modifican el proceso de despacho aduanero simplificado. Estas regulaciones añaden restricciones y ajustan la información requerida para los envíos que lleguen a México bajo el régimen de entrada simplificada (Pedimento Clave T1).

Cambios clave: Información adicional requerida: Para cumplir con las nuevas regulaciones, los remitentes deberán proporcionar información más detallada sobre sus envíos. 


Esto incluye:

  • Nombre completo del cliente
  • Dirección completa
  • RFC y CURP (identificación fiscal mexicana)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Para los envíos destinados a personas no mexicanas (extranjeros), los números de identificación aceptables también pueden incluir:

  • Número de Seguro Social (SSN)
  • Número de identificación fiscal
  • Número de pasaporte

Estas actualizaciones se aplicarán a todos los envíos enviados a México bajo el régimen de entrada simplificada. Le solicitamos amablemente que agregue a su dirección de envío su número de RFC y CURP (u otro número de identificación) (puede ingresar esta información en el campo "Información Adicional", con el siguiente formato: "RFC: **********" y "CURP: **********").


Próximos pasos: Por favor, asegúrese de que toda la información necesaria sea proporcionada para sus envíos para evitar retrasos o problemas durante el proceso de despacho aduanero. Recomendamos verificar los detalles de la información de envío al momento de realizar el pago para asegurarse de que todo esté correcto.

Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle a asegurarse de que sus envíos cumplan con las nuevas regulaciones.


Nota importante: Si un envío es enviado y devuelto a nosotros debido a detalles incorrectos o faltantes, como RFC, CURP u otra información requerida, el cliente será responsable de la imposibilidad de completar la entrega.

Gracias por su continua confianza y cooperación. Apreciamos su comprensión y esperamos seguir sirviéndole.