Nin-Nin Game - Expédition
My Private Warehouse
& Demande de Facture / Invoice
& Demande de Facture / Invoice
My Private Warehouse (MPW) est le système de consolidation de colis de Nin-Nin Game. Commandez des articles à différentes dates de sortie sans payer les frais de port à l'avance. Vos articles sont stockés en toute sécurité dans notre entrepôt physique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les expédier.
Ce qui nous différencie
∞
Aucune limite de stockage
Aucun délai. Aucun frais. Vos articles vous attendent aussi longtemps que nécessaire. Personne d'autre ne propose cela.
⚡
Facture d'envoi en 48 heures
Soumettez votre Demande de Facture de frais de port à tout moment. Vous entrez immédiatement dans la file et recevez votre facture d'expédition sous 48 heures ouvrées.
⚙
Vous contrôlez chaque envoi
Choisissez exactement quels articles envoyer et quand. Aucun lot imposé. L'option de consolidation la plus flexible du marché avec une autonomie totale sur votre expérience.
Comment fonctionne My Private Warehouse ?
1
Passez vos commandes sans payer les frais de port à l'avance. Sélectionnez My Private Warehouse comme méthode d'expédition au moment du paiement. Aucun frais de port n'est facturé à cette étape.
2
Les articles arrivent et sont stockés dans votre My Private Warehouse. Dès leur disponibilité, ils sont physiquement réservés et stockés dans notre entrepôt en toute sécurité, sans frais de stockage ni limite de durée.
3
Soumettez une Demande de Facture quand vous êtes prêt. Sélectionnez les articles que vous souhaitez recevoir et soumettez votre demande. Vous entrez immédiatement dans la file et recevez votre facture de frais de port sous 48 heures.
4
Payez votre facture et votre colis est expédié. Dès réception du paiement, notre équipe prépare et envoie votre colis consolidé.
Où trouver votre outil de Demande de Facture ?
Accédez à la fonctionnalité de Demande de Facture directement depuis votre compte en 2 étapes simples :
Invoice Request NOUVEAU
Vous décidez quand et quoi est expédié
Fini l'attente d'une facture mensuelle. Soumettez une demande à tout moment et entrez immédiatement dans la file de traitement.
► 1 demande = 1 colis. Les articles sélectionnés sont consolidés en un seul envoi. Le nombre de colis ne peut pas être modifié après soumission.
► L'option la plus flexible du marché. Soumettez une demande selon vos propres conditions, sans minimum, sans lot imposé et sans délai. Personne d'autre n'offre ce niveau de liberté.
► Facture sous 48 heures ouvrées. Vous entrez dans la file de traitement immédiatement après votre demande.
► Seuls les articles reçus peuvent faire l'objet d'une demande. Les précommandes non encore en stock ne sont pas éligibles.
► Les articles restants demeurent dans votre My Private Warehouse sans limite de durée. Demandez-les quand vous êtes prêt.
Q. Comment soumettre une Demande de Colis/Facture ?
Connectez-vous à votre compte Nin-Nin Game, accédez à My Private Warehouse invoices, puis cliquez sur "Create request" dans le menu de gauche. Sélectionnez les articles disponibles que vous souhaitez recevoir et validez. Votre facture d'expédition vous sera envoyée par email sous 48 heures.
Q. Puis-je demander plusieurs colis en une seule soumission ?
Non. Une demande génère un seul colis. Si vous souhaitez recevoir des articles en envois séparés, soumettez des demandes distinctes. La seconde demande ne peut être demandée qu'une fois la première facture d'envoi réglée.
Q. Puis-je demander un article qui n'est pas encore arrivé à l'entrepôt ?
Non. Seuls les articles physiquement reçus et assignés à votre My Private Warehouse sont éligibles. Les précommandes et articles en attente deviendront automatiquement disponibles à leur arrivée dans notre entrepôt.
Q. Que se passe-t-il si je ne soumets jamais de demande ?
Vos articles restent stockés dans notre entrepôt sans limite de durée et sans frais. Si votre My Private Warehouse est inactif pendant une longue période, notre équipe vous contactera. Nous n'expédierons jamais sans votre accord.
Questions Générales
Q. Qu'est-ce que My Private Warehouse ?
My Private Warehouse est le système de consolidation de commandes de Nin-Nin Game. Il vous permet de stocker des articles issus de plusieurs commandes, quelle que soit leur date de sortie, dans notre entrepôt physique. Vous les expédiez ensuite ensemble dans un seul colis pour réaliser des économies importantes sur les frais de port.
Q. Comment sélectionner My Private Warehouse ?
Dans le panier, accédez à la page des options d'expédition et sélectionnez My Private Warehouse avant de finaliser votre commande.
Q. Puis-je utiliser l'option Pay Later (Payer Plus Tard) avec My Private Warehouse ?
Oui. Vous pouvez sélectionner My Private Warehouse comme méthode d'expédition tout en choisissant Pay Later (Payer Plus Tard) pour vos précommandes. Les deux options sont entièrement compatibles.
Q. Quels articles peuvent être expédiés ensemble ?
Tous les articles physiquement disponibles dans votre My Private Warehouse au moment de votre demande. Les articles non encore reçus dans notre entrepôt resteront disponibles pour une prochaine demande.
Q. Y a-t-il une limite de stockage ou des frais ?
Aucun frais de stockage. Aucune limite de durée. Vos articles restent dans votre My Private Warehouse aussi longtemps que nécessaire. C'est l'un des avantages clés du système MPW de Nin-Nin Game. Si votre compte est inactif pendant une longue période, nous vous contacterons simplement pour faire le point.
Q. Puis-je combiner des commandes My Private Warehouse avec des commandes standard ?
Les commandes My Private Warehouse et les commandes standard sont gérées dans des systèmes distincts et ne peuvent pas être combinées dans le même envoi.
Q. Puis-je choisir ma méthode d'expédition ?
Les méthodes disponibles dépendent de la taille, du poids et de la destination de votre colis. Notre équipe MPW sélectionne les options les plus efficaces et économiques. Dans certains cas, une seule méthode peut être disponible.
Q. My Private Warehouse est-il l'option d'expédition la plus rapide ?
My Private Warehouse est conçu pour la consolidation et les économies sur les frais de port. Pour une livraison plus rapide, nous recommandons nos méthodes d'expédition Standard ou Express.
Paiement & Délais
Q. Combien de temps ai-je pour payer ma facture d'expédition ?
Vous disposez de 10 jours à compter de la date d'émission de votre facture pour effectuer le paiement. Veillez à payer dans ce délai pour éviter des frais d'annulation.
Q. Puis-je ajouter ou retirer des articles de ma facture une fois générée ?
Une fois votre facture générée, aucun article ne peut être ajouté ou retiré. Vérifiez soigneusement votre sélection avant de soumettre votre Demande de Facture.
⚠ Important
Une fois votre facture générée, elle est définitive. Aucun article ne peut être ajouté, retiré ou modifié. Vérifiez bien votre sélection avant de soumettre votre demande.⚠ Politique de Non-Paiement
Si le paiement n'est pas reçu dans les 10 jours suivant l'émission de votre facture :• Des frais d'annulation de 15% seront automatiquement appliqués à toutes les commandes concernées.
• Les non-paiements répétés peuvent entraîner la suspension de votre accès My Private Warehouse.
• Dans les cas graves, votre compte peut être définitivement banni, avec annulation de toutes vos précommandes en cours.
Si vous rencontrez des difficultés de paiement, veuillez contacter notre service client dès que possible.